联络台 / CONTACT DESK

找到欧宝娱乐官网的客服与联络点

账号登不上、订阅邮件迟迟没收到、收藏列表里的场次对不上，或者有内容想纠错、有合作想聊——都可以直接找我们。下面把邮箱、电话、联络地址、回复时段和来信该准备的材料一次写清楚，您照着准备，能省掉一轮来回确认的麻烦。

工作日 9:00–18:00 · 客服在线接单

三条联络通道

三条通道分工不同：写邮件适合带截图、链接和账号信息的详细问题；打电话适合急着确认账号状态；需要寄送材料或线下沟通，可以按联络地址来。

01 / MAIL

info@e-oubao-play.com.cn

账号登录、赛事订阅、收藏同步、内容纠错都可以发邮件。正文里带上注册邮箱和问题截图，处理起来更直接。

写邮件

02 / TEL

17955508814

工作日内提供账号与订阅问题咨询。谈到收藏记录或订阅提醒时，请先报出注册邮箱，客服可以直接查到对应账号。

拨打电话

03 / ADDR

河南省郑州市金水区花园路116号

中文内容编辑与客服在郑州办公，需要寄送纸质材料或提前预约来访，请先通过邮箱说明来意。

客服团队按工作日排班，9:00 到 18:00 之间收到的邮件与来电，当天就会有人查看。下班后和周末送来的问题会顺延到下一个工作日，紧急的账号异常也建议先发一封邮件留档，方便后续跟进。

涉及赛事订阅与收藏同步的问题，请务必在邮件里写明注册邮箱，并说清楚出问题的是哪个联赛分区、哪一类操作，客服可以直接对照账号记录查看。订阅规则与收藏列表的完整说明，在平台服务页有逐项介绍。

高亮区间就是客服在线的时间：工作日 9:00–18:00。区间内送来的邮件与来电，会逐条查看并回复。

把下面几项提前写在邮件里，客服不用再追问一遍，问题通常一次就能说清楚。您可以逐项勾选，确认都齐了再发送。

第一次使用电脑端入口、还不熟悉收藏与订阅按钮的位置，可以先看使用教程，大部分操作问题在上面都有分步说明。

除了账号问题，我们也长期和赛事数据方、内容源及媒体同行保持往来。下面几类事由，同样发到客服邮箱即可，标题里写明来意会更快被分到对应同事手上。

转载授权、专题共建、栏目共创这类合作，请说明内容方向、发布渠道与更新节奏，由内容团队评估后回复。

我们已与 6 家第三方赛事数据服务商建立接口合作。您所在机构若提供赛事数据，请写明覆盖的赛事、字段维度与更新频率。

比分、排名、集锦与战报的对应关系如有出入，请指出具体页面、联赛分区和场次，编辑会逐条查看并更正。

想先了解我们的编辑团队、内容生产流程与合作生态，可以看品牌文化。

您寄来的邮件里可能包含账号与订阅信息，相关处理方式可查看隐私声明；内容使用与账号规范见使用条款。